Selon Second Measure qui analyse les achats anonymes de produits destinés aux consommateurs, seuls 8 % des détenteurs d’une réservation pour la tesla Model 3 auraient utilisé le configurateur pour commander définitivement la berline électrique alors que 23 % d’entre eux auraient fait une demande de remboursement des 1 000 dollars versés lors de la réservation. La première cause de remboursement serait le retard pris dans la production de la Model 3.

Si ces estimations s’avéraient proches de la réalité, cela pourrait devenir un problème sérieux puisque le tiers des liquidités détenues par Tesla au dernier trimestre étaient des dépôts des clients. Toujours selon Second Measure, le remboursement des dépôts augmenterait deux plus vite que les dépôts liés aux nouvelles réservations.

Aux dernières nouvelles, Tesla affirme toujours avoir 450 000 réservations malgré avoir seulement livré 8 180 Model 3 au premier trimestre de l’année. Tesla a déclaré que les données de Second Measure ne correspondaient pas à celles du constructeur californien. Second Measure a de son côté déclaré que ses données lui avaient permis de calculer un taux de remboursement équivalent au 12 % annoncés par Tesla en août 2017.