Le constructeur français Renault a communiqué hier sur une extension de la garantie de ses modèles « Premium ». Cette garantie passe à trois ans ou 150 000 kilomètres (déjà instaurée sur la nouvelle Laguna III) contre deux années et 100 000km auparavant.
La démarche de Renault sinscrit dans lengagement Qualité TOP3 cher à Carlos Ghosn. C’est à dire intégrer le top 3 dans la catégorie du modèle concerné aussi bien en termes de fiabilité qu’en qualité de service. Entrent dans ce plan : Laguna, Vel Satis, Espace et Grand Espace qui voient leur garantie prolongée soit de 50 000 kilomètres (150 000 contre 100 000) soit d’une année (3 au lieu de 2). A signaler que ces différents modèles sortent de l’usine de Sandouville en Haute-Normandie. Renault mise donc sur un renforcement et une amélioration de son contrôle qualité afin de satisfaire sa clientèle. Suffisant pour concurrencer efficacement la concurrence étrangère notamment ?
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Source : AFP.