Beverly Hills, à Pasadena en passant par le Maryland, High Point en Caroline du Nord, Dallas et Houston au Texas ou encore Palm Beach et Miami en Floride : voici les étapes de la manifestation "Roadshow Heritage" organisée par Bentley. L'équipe commerciale traversera finalement six états avec 1 000 pièces et accessoires envoyés par la maison mère de Crewe. Objectif ? Une nouvelle forme de service après-vente où les propriétaires pourront trouver (presque) tout pour leur Bentley.
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Beverly Hills, à Pasadena en passant par le Maryland, High Point en Caroline du Nord, Dallas et Houston au Texas ou encore Palm Beach et Miami en Floride : voici les étapes de la manifestation "Roadshow Heritage" organisée par Bentley. L'équipe commerciale traversera finalement six états avec 1 000 pièces et accessoires envoyés par la maison mère de Crewe. Objectif ? Une nouvelle forme de service après-vente où les propriétaires pourront trouver (presque) tout pour leur Bentley.
"Près de 80 % des véhicules produits par la marque roulent encore. Ils ont été choyés par des générations de propriétaires et sont considérés comme des membres de la famille", souligne Steve O'Hara, responsable du service après-ventes chez Bentley.
"Notre tâche est de continuer à fournir des pièces et le service dont ils ont besoin aux propriétaires", poursuit Steve O'Hara. V8, capot, jantes, boiseries, éléments décoratifs, éléments techniques, tout ou presque sera proposé.
Et pour les pièces qui manqueraient à l'appel elles pourront être commandées directement à Crewe. Achetées sur place après avoir consulté le catalogue ou commandées, ces pièces bénéficient d'une garantie de trois ans.
Source : Bentley.
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Beverly Hills, à Pasadena en passant par le Maryland, High Point en Caroline du Nord, Dallas et Houston au Texas ou encore Palm Beach et Miami en Floride : voici les étapes de la manifestation "Roadshow Heritage" organisée par Bentley. L'équipe commerciale traversera finalement six états avec 1 000 pièces et accessoires envoyés par la maison mère de Crewe. Objectif ? Une nouvelle forme de service après-vente où les propriétaires pourront trouver (presque) tout pour leur Bentley.