Si la totalité du réseau devra répondre à cette nouvelle norme commerciale à la fin de cette année, déjà vient d’être atteint le cap des 150 Renault Store ci et là au sein de l’hexagone.
Une nouvelle approche engagée il y a une année et revendiquant désormais 150 points de vente en France. Les Renault Store continuent de se déployer entendant mettre en pratique la nouvelle approche (plus moderne, conviviale, moderne et chaleureuse) commerciale engagée par Renault et ses distributeurs.
Entre configurateurs, zones thématiques, accompagnement par conseiller commercial, accueil ou espace livraison, liens entre concret et virtuel, ambiance plus contemporaine, mobilier modernisé, chaque concession entend mieux placer le client au cœur de ses préoccupations.
« Le déploiement des Renault Store est un énorme succès qui témoigne que Renault est une marque forte. C’est un des maillons les plus importants de notre politique commerciale. Aujourd’hui, si le commerce physique n’apporte pas une vraie valeur ajoutée, il risque de perdre sa place centrale dans le parcours client« , commente Bernard Cambier, le directeur commercial France.
Source : Renault.
Crédit illustrations : Renault.